La presente Política de Cookies aplica a la página web HelloHogar y sus subdominios (en adelante, el “Sitio Web”), operados por HelloHogar (SERVICES ACCELERATOR GROUP SL), N.I.F: B10853414, con domicilio en Paseo de la Castellana nº 194, bajo B, C.P: 28046, Madrid, España. Puedes contactar con nosotros en contacto@hellohogar.es
para cualquier duda relacionada con esta política.

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu ordenador, tablet, smartphone o cualquier otro dispositivo al visitar el Sitio Web, y que contiene información sobre tu navegación.

Las cookies permiten:

Analizar el uso y funcionamiento de nuestra web.

Mejorar la experiencia del usuario.

Mostrar contenido personalizado y publicidad basada en tus preferencias.

Detectar problemas técnicos y optimizar el Sitio Web.

También incluyen tecnologías similares, como pings, píxeles, almacenamiento local o técnicas de fingerprinting, que ayudan a identificar tu dispositivo y mejorar nuestros servicios.

Para más información sobre cookies, puedes visitar allaboutcookies.org y youronlinechoices.com
.

2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Cookies técnicas y de preferencias

Descripción / Finalidad: Permiten la correcta navegación y uso de las funciones del Sitio Web, como recordar tus preferencias de idioma o sesión activa.

Titular: HelloHogar

Plazo de conservación: Hasta 12 meses

Consentimiento: No requieren tu consentimiento, son esenciales para el funcionamiento de la web.

2.2 Cookies de personalización

Descripción / Finalidad: Permiten ofrecer contenido personalizado, alertas o recomendaciones adaptadas a tus preferencias.

Titular: HelloHogar y proveedores de servicios de personalización

Plazo de conservación: Hasta 24 meses

Consentimiento: Requieren tu consentimiento explícito.

2.3 Cookies analíticas

Descripción / Finalidad: Nos ayudan a conocer el número de visitantes, páginas visitadas y comportamiento general en el Sitio Web.

Titular: HelloHogar y proveedores analíticos (Google Analytics, Hotjar, etc.)

Plazo de conservación: Hasta 12 meses

Consentimiento: Requieren tu consentimiento explícito.

2.4 Cookies de publicidad comportamental

Descripción / Finalidad: Permiten mostrar publicidad basada en tus intereses, en función de tu navegación en nuestro Sitio Web.

Titular: Proveedores externos de publicidad y marketing

Plazo de conservación: Hasta 24 meses

Consentimiento: Requieren tu consentimiento explícito.

3. Gestión del consentimiento

Podrás gestionar tu consentimiento de cookies en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies que se muestra en el Sitio Web. Puedes:

Aceptar todas las cookies.

Configurar qué tipos de cookies quieres aceptar.

Rechazar cookies no esenciales.

Las cookies técnicas y de preferencias no pueden desactivarse, ya que son necesarias para el funcionamiento del Sitio Web.

4. Cómo revocar tu consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento o modificar tus preferencias en cualquier momento mediante:

El panel de configuración de cookies en nuestro Sitio Web.

La configuración de cookies de tu navegador.

Enlaces de ayuda para gestionar cookies en los principales navegadores:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies

Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

5. Transferencias internacionales

HelloHogar no transferirá ni almacenará tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que los proveedores cumplan con garantías adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo o nivel de protección equivalente.

6. Relación con la Política de Privacidad

Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales, derechos de los usuarios y responsables del tratamiento, consulta nuestra Política de Privacidad
.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Cookies, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: contacto@hellohogar.es

También puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la misma dirección, o con la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
.

8. Actualización de la Política de Cookies

Esta política puede modificarse en función de nuevas cookies o cambios en el Sitio Web. Recomendamos revisarla periódicamente para estar informado sobre cómo usamos las cookies y tus derechos sobre ellas.